Questions fréquentes pour le site web de l'Hôpital GLA

Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 08h à 17h, et le samedi de 09h à 15h pour les consultations générales.
Cependant, le service des urgences fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, afin de garantir une prise en charge continue.

Pour offrir une meilleure fluidité, nous avons mis en place un système qui permet de venir directement à l’hôpital sans rendez-vous préalable pour la majorité des consultations.
Toutefois, pour certains services spécialisés, il peut être conseillé de prendre rendez-vous. Vous pouvez contacter notre accueil ou utiliser nos canaux numériques pour vérifier la disponibilité.

Vous pouvez appeler nos lignes d’urgence, disponibles 24h/24 – 7j/7 :

+223 20 22 11 11
+223 20 22 99 99
+223 91 22 11 11
+223 82 22 99 99

Oui, nous disposons d’un parking sécurisé avec des agents de sécurité pour veiller à la protection de votre véhicule pendant votre visite.

Oui, notre établissement est aménagé pour faciliter le déplacement des personnes à mobilité réduite.
Des fauteuils roulants et des brancardiers sont également disponibles pour assister ceux qui en ont besoin.

Oui, chaque patient peut être accompagné. Nos chambres sont aménagées pour assurer le plus grand confort à la fois au patient et à son accompagnant.
Dans les cas critiques, la présence d’un accompagnant est évaluée au cas par cas par les spécialistes afin d’assurer la sécurité et le bien-être du patient.

L’hôpital est situé à côté de l’ambassade du Sénégal à Badalabougou, entre le Palais de la Culture et le Pôle National Économique de la Cour d’appel de Bamako.
Vous pouvez y accéder via les lignes de transport urbain desservant la zone Badalabougou / Rue 50.

Si le service médical l’a recommandé (par exemple pour des consultations spécialisées très sollicitées), il est préférable de prendre rendez-vous.
Sinon, vous pouvez vous rendre directement à l’hôpital pour être pris en charge selon nos horaires de consultation.

Si vous avez pris un rendez-vous, vous pouvez le annuler en nous contactant via nos numéros de téléphone ou via nos pages Facebook ou Instagram.
Nous vous prions de le faire le plus tôt possible afin que nous puissions réorganiser la disponibilité.

Nous couvrons une large gamme de spécialités médicales, avec des équipements modernes et des spécialistes expérimentés. Voici quelques-unes de nos spécialités :

Cardiologie
Dentisterie / Odonostomatologie
ORL
Gastro-entérologie
Chirurgie générale
Médecine interne
Neurologie / Neurochirurgie
Gynécologie-Obstétrique
Ophtalmologie
Pneumologie
Physiothérapie
Orthopédie & Traumatologie
Pédiatrie
Radiologie
Maternité & Unité néonatale
Psychologie
Urologie
Centre de dialyse
Laboratoire & unités de traitement
Urgences

Pour plus de détails sur chaque spécialité, vous pouvez consulter l’onglet « Spécialités » sur notre site web.

Nous comptons parmi nous des spécialistes de renom, issus du Mali et de l’international, chacun bénéficiant d’une solide expérience dans son domaine.
Notre engagement est de garantir des soins de haute qualité, soutenus par nos équipements modernes, notre formation continue et une supervision rigoureuse afin d’assurer la sécurité et le bien-être de nos patients.

Oui. Certains de nos spécialistes parlent des langues étrangères. De plus, des interprètes sont disponibles pour faciliter la communication entre le patient et le professionnel de santé, quelle que soit votre langue d’expression.

Oui, nous proposons des tests COVID-19 selon les protocoles sanitaires en vigueur.

Oui, nous réalisons notamment des interventions de reconstruction ou esthétiques dans certains domaines.
Vous pouvez contacter directement notre service de chirurgie pour en savoir plus sur les types d’interventions proposées.

Oui, vous n’avez pas besoin de vous déplacer pour cela. Vous pouvez accéder à vos résultats d’analyses directement via l’onglet « Résultats en ligne » sur notre site, dès que les résultats sont disponibles.

Nous proposons plusieurs formules de check-up : Gold, Silver, Bronze et Heart Check Up. Chaque forfait inclut un ensemble de bilans médicaux adaptés (analyses sanguines, imagerie, ECG, consultation spécialisée, etc.).
Pour les détails précis de chaque forfait (tests inclus, prix, durée), veuillez consulter l’onglet « Check Up » sur notre site web ou contacter notre service d’accueil.

Le délai dépend du type d’analyse demandée. Nous mettons tout en œuvre pour fournir les résultats dans les meilleurs délais possibles. Pour certains examens spécialisés, cela peut prendre un peu plus de temps. Vous pouvez aussi vérifier le délai estimé lors de votre prise en charge.

Oui. Golden Life collabore avec plusieurs compagnies d’assurance pour faciliter l’accès aux soins.
Vous trouverez la liste actualisée des assurances partenaires dans l’onglet « Assurances » de notre site web. N’hésitez pas à nous contacter pour vérifier si votre assurance est acceptée.

Actuellement, vous pouvez régler vos frais en espèces ou via le service Sareli / Orange Money.
Si d’autres modes de paiement (carte bancaire, virement) sont disponibles ultérieurement, nous les annoncerons sur nos canaux officiels.

Vous pouvez obtenir les tarifs directement à l’hôpital ou en nous contactant via nos canaux :

+223 20 22 11 11 / +223 20 22 99 99 / +223 91 22 11 11 / +223 82 22 99 99

Vous pouvez aussi nous écrire via Facebook ou Instagram (@goldenlifehospital / @golden_life_american_hospital) pour demander un devis.